Dudas Frecuentes
Sí. Nuestro sitio web funciona en un entorno seguro y protegido desde el acceso al sitio web hasta la finalización del pago y el área de registro de clientes.
En NATIVO BJJ toda la información de nuestros clientes es confidencial, sus datos están totalmente protegidos y sólo serán revelados en caso de orden judicial.
El cliente dispone de hasta 7 días naturales para solicitar la sustitución del producto defectuoso o para el arrepentimiento según la normativa de cambios y devoluciones.
El tiempo de entrega dependerá de si el pago ya ha sido aprobado por el operador de la tarjeta de crédito, además de la forma de entrega elegida.
Las instituciones bancarias pueden tardar en algunas ocasiones hasta 72 horas hábiles en identificar y liberar el pago, en cuanto se identifique en nuestro sistema se actualizará el estado de su pedido.
No, NATIVO BJJ nunca le pedirá que realice un pago o cualquier tipo de depósito en la cuenta de un tercero.
No. NATIVO BJJ jamas pedira que instales ningun tipo de programa. Todo nuestro sitio servicio se realiza en el navegador web.
Puedes acceder a la sección de formulario de contacto para dejarnos cualquier inquietud que tengas. Ademas, nuestros asistentes los atenderán oportunamente a través de nuestro correo electrónico: Soporte@NatvoBJJ.com